CLA Shooting Brake Heckklappe öffnet sich in 50% der Fälle nicht

cla-eq-Fahrer · Vor 16 Stunden

Hallo,

leider musste ich nach ca. 2 Wochen Nutzung feststellen, dass in der Hälfte der Fälle, wo ich an den Kofferraum will, die Heckklappe weder via Fuß, Fernbedienung oder Mercedesstern zu öffnen ist.

Ich merke, dass es eine Reaktion auf meinen Öffnungswunsch gibt, aber die Heckklappe bewegt sich nicht und ich muss sie manuell aufklappen. Manchmal merke ich beim Bewegen, wie die Motoren die Öffnung begrenzen wollen.

Ein Begrenzung ist nicht eingerichtet. Trotzdem habe ich durch langen Druck auf die Schließentaste eine etwaige Begrenzung gelöscht.

Wenn ich nach dem Öffnungswunsch den Deckel mit dem Finger leicht bewege, dann öffnen die Motoren die Heckklappe. Von Skoda kenne ich es so, dass die Heckklappe beim Schließen sanft das letzte Stück rangezogen wird und beim Öffnen auch ein Stück auffährt, bevor die richtigen Motoren die Klappe öffnen. Dies fehlt mir beim CLA komplett - er knallt die Heckklappe beim Schließen zu.

Leider ist mein nächster MB-Händler min. 35km entfernt, so dass ich zunächst hier nach einer möglichen einfachen Lösung nachfragen möchte.

VG

Micha

CLAUser · Vor 16 Stunden

Klebt sie evtl. mit den Gummidichtungen fest? Dann könnte Gummi Pflegemittel helfen.

flobehr · Vor 16 Stunden

Ich habe derzeit auch Probleme mit meiner Heckklappe. Seit August. Besonders wenn es nass ist, habe ich diese Probleme. Da bleibt dir nichts anderes übrig, als zum Händler.

Juergen31 · Vor 16 Stunden

Das muss mechanische Ursachen haben. Das Auto reagiert ja „irgendwie“. Sicher muss die Verriegelung etwas nachjustiert werden. Bei mir (auch SB) funktioniert die Öffnung immer (bei Fußöffnung gibt es ab und an mal ein Problem….)

dpqb · Vor 16 Stunden

Ab zur Werkstatt, das ist ein bekanntes Problem (wie hier auch schon mehrfach beschrieben) und kann im Idealfall per Update behoben werden. Bei mir war das auch, jedoch musste noch was repariert werden nach Freigabe aus Stuttgart

kWking · Vor 14 Stunden

Zitat von dpqb

Ab zur Werkstatt, das ist ein bekanntes Problem (wie hier auch schon mehrfach beschrieben) und kann im Idealfall per Update behoben werden. Bei mir war das auch, jedoch musste noch was repariert werden nach Freigabe aus Stuttgart

Dito hier!

dpqb: was mir seit dem Update auf 2.1.x beim Öffnen mit dem Fuß aufgefallen ist: Mit 1.3.x hat die Klappe zweimal gepiept und zeitgleich mit dem ersten Piepton geöffnet. Seit 2.1.x öffnet die Klappe erst nach dem ersten Piepton (also quasi zwischen dem ersten und dem zweiten Piepton). Ist das bei dir auch so?

flobehr · Vor 14 Stunden

Zitat von kWking

Dito hier!
dpqb: was mir seit dem Update auf 2.1.x beim Öffnen mit dem Fuß aufgefallen ist: Mit 1.3.x hat die Klappe zweimal gepiept und zeitgleich mit dem ersten Piepton geöffnet. Seit 2.1.x öffnet die Klappe erst nach dem ersten Piepton (also quasi zwischen dem ersten und dem zweiten Piepton). Ist das bei dir auch so?

Jo ist bei mir auch so.

tk1234 · Vor 14 Stunden

Zitat von dpqb

Ab zur Werkstatt, das ist ein bekanntes Problem (wie hier auch schon mehrfach beschrieben) und kann im Idealfall per Update behoben werden. Bei mir war das auch, jedoch musste noch was repariert werden nach Freigabe aus Stuttgart

Das Update auf 2.1.3 hat bei mir leider nichts geholfen, das Update auf 2.1.4 auch nicht wirklich - es ist das Fehlerbild dazu gekommen dass die Klappe auch mal nur halb geöffnet wird dazu gekommen. Die Werkstatt hat wohl noch Dämpfer bestellt, bekommt aber vom Werk für die Teile keinen Liefertermin genannt weshalb ich das Auto erstmal so wieder bekommen habe. Wirklich Spaß macht das aber nicht wenn man nie weiß ob der Kofferraum aufgeht oder nicht und auch ob er wieder zu geht - und das alles bei einem Auto das gerade fünf Wochen alt ist.

flobehr · Vor 14 Stunden

Jo ich fühle mit dir. Geht mir genauso mit den Fehlern, allerdings habe ich bisher noch keine Lösung bekommen.

dpqb · Vor 13 Stunden

Mein Fall müsste eigtl. im TIPS hinterlegt sein, evtl. bissl drängeln bei der Werkstatt. Ich hab immerhin freiwillig 2 Wochen auf mein Fahrzeug verzichtet, damit die das ordentlich durchtesten. Und die haben wirklich mind. ne Woche lang jeden Tag mehrfach den Kofferraum geöffnet (hab ich im HomeAssistant gesehen)