Vorklima startet gar nicht, zu spät oder beim Verlassen des Fahrzeugs. Allein diese Woche habe ich 12 mal ein Fehlverhalten dokumentiert.
Sprecht ihr hier eigentlich von der zeitplan-Vorklimatisierung (aka "ich will jeden Wochentag um 8 Uhr losfahren, zu dem Zeitpunkt soll warm sein") oder der "individuellen" Aktivierung in der Mobile App (aka: ich ess grad mein Frühstücksmüsli, mach die App auf und klick auf "mach jetzt warm")?
Sprecht ihr hier eigentlich von der zeitplan-Vorklimatisierung (aka "ich will jeden Wochentag um 8 Uhr losfahren, zu dem Zeitpunkt soll warm sein") oder der "individuellen" Aktivierung in der Mobile App (aka: ich ess grad mein Frühstücksmüsli, mach die App auf und klick auf "mach jetzt warm")?
von der voreingestellten zu einer regelmäßigen bestimmten Abfahrtszeit.
die "mach jetzt warm" hat bei mir bisher immer geklappt.
Heute Morgen wieder einmal ein seltsames Verhalten der Mercedes Benz App. Ich habe die Vorklimatisierung händisch eingeschaltet, der Fortschrittsbalken ist komplett durchgelaufen und ich bekam die Meldung, die Vorklimatisierung sei eingeschaltet; der Button zeigte aber weiter an, dass die Vorklimatisierung aus ist. Ich konnte diesen Vorgang mehrfach wiederholen, immer mit dem gleichen Ergebnis, der App Button zeigte an, dass die Vorklimatisierung aus sei. Tatsächlich war die Vorklimatisierung aber eingeschaltet, was die App hätte melden und weitere Einschaltversuche unterbinden sollen.
Die ganze Vorklimatisierung verstehe ich nicht wirklich. Ich hab meine so programmiert, das sie sich automatisch einschaltet um zur angegebenen Abfahrtszeit fertig zu sein. Das klappt soweit. Steige ich dann ins auto ein, schaltet sie sich natürlich ab, ok. Komme ich nach nach 30 min Fahrt auf Arbeit an, schaltet sich die Vorklimatiserung wieder ein. Warum macht sie das ? Auto ist warm, ich hab keine Abfahrtszeit programmiert.....nix. Also warum wechselt sie wieder in der Modus ?
Also warum wechselt sie wieder in der Modus ?
Das haben andere auch beobachtet. Melde das als Mangel über die App. Je mehr sich da beschweren, je mehr Druck verspürt MB, das zu ändern.
Das mit dem melden über die App kannst Du vergessen. Hatte mein Problem mit dem GLB auch über die App gemeldet, aber mehr als diese automatischen Abfragen kam da nicht.
Ich hab meine so programmiert, das sie sich automatisch einschaltet um zur angegebenen Abfahrtszeit fertig zu sein. Das klappt soweit. Steige ich dann ins auto ein, schaltet sie sich natürlich ab, ok. Komme ich nach nach 30 min Fahrt auf Arbeit an, schaltet sich die Vorklimatiserung wieder ein.
Das Phänomen habe ich seit einigen Wochen und auch hier schon beschrieben.
Mercedes ist dran, aktueller Stand ist das meiner demnächst in die Werkstatt geht und da wohl weitere Prüfungen bezüglich der für die Klimatisierung und dazu benötigten Sensoren zuständigen Steuergeräte vorgenommen werden sollen.
Habe diesbezüglich heute Vormittag mit "meinem" Serviceberater gesprochen und bin mit ihm so verblieben dass wir einen Termin vereinbaren sobald er mir für den Termin auch ein BEV als Werkstattersatzfahrzeug geben kann.
Während ich hier schreibe kam ein Anruf seiner Kollegin - Termin ist für nächste Woche Montag vereinbart.
Das mit dem melden über die App kannst Du vergessen
Ich bin seit ein paar Wochen mit MB dran, es gab regen Mailverkehr mit dem CEC (Customer Engagement Center aka Support) der final nun in einem Werkstatt-Termin mündet und mir MB.Charge Gutscheine im Wert von 300 € brachte 
Du glücklicher
Werkstatt-Termin ist heute Mittag für nächste Woche Montag vereinbart worden.
Ich werde dann wieder berichten.
