Ich kann leider keine Videos teilen, aber mein Problem ist nicht wirklich reproduzierbar. Ich konnte es aber oft auf Video aufnehmen. Gerade wenn es nass ist spinnt der Kofferraum rum. Das macht mich wirklich wahnsinnig.
CLA Shooting Brake Heckklappe öffnet sich in 50% der Fälle nicht
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Also ist ein Gang zum Freundlichen auch nur Glückspiel. Hat man bei Mercedes bei sowas Anspruch auf einen kostenlosen Ersatzwagen?
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Nur wenn die reine Arbeitszeit mehr als 2,5h beträgt. So die offizielle Aussage.
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Hatte und habe das gleiche Problem. Manchmal geht es für ein paar Tage, dann an wieder nicht....
Auto war für 4 Tage in der Garage. Update von 1.3.13 auf 2.1.3 und irgendeine Spindel ausgetauscht. Am ersten Tag danach wieder das gleiche Problem. Nach "nettem" Mail an die Garage nun Antwort bekommen, dass im neuen Jahr ein SW-Update kommen soll der das Problem löst....
Denke auch eher ein SW-Problem. Manchmal funktioniert für Tage, dann wieder kaum.
Ziemlich mühsam, aber stört zum Glück nicht beim Fahren.
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Hat man bei Mercedes bei sowas Anspruch auf einen kostenlosen Ersatzwagen?
Ich habe ohne Diskussionen einen "kostenlosen" Ersatzwagen bekommen - in Anführungszeichen da das ein Verbrenner-GLA war welcher extrem viel verbraucht (>11L/100km) was natürlich nachgetankt werden muss und in einem Fall war der Tank auch nicht wirklich voll. Ein wirklich adäquater Ersatz war der Wagen nicht, beim ersten Werkstattbesuch hatte ich sogar für einen Termin mein altes Auto (ein 7er Golf von 2015) genommen da ich keine Lust auf den GLA hatte (beim zweiten Besuch war der Golf dann verkauft).
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Ich kann leider keine Videos teilen, aber mein Problem ist nicht wirklich reproduzierbar.
Videos kann man hier grundsätzlich nicht hochladen - macht auch Sinn wegen Serverkosten.
Einfach den Videlink in ein Posting setzen funktioniert prima - inkl. Vorschaubild.
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Jo war mir schon bewusst, dass man das auf Grund der Serverkosten macht. War auch keine Kritik.
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Wenn ich mit einem Finger die Klappe vorspanne, also versuche zu öffnen und dann den Mercedes-Stern drücke, geht die Klappe immer motorgestützt auf.
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Update von mir: Beide Dämpfer sind undicht und werden getauscht, allerdings erst nächstes Jahr, da die Lieferzeiten so lang sind. Für mich unverständlich, da man eigentlich mit kurzen Lieferzeiten für die deutschen Autos argumentiert. Auf meinen neuen Schlüssel warte ich jetzt auch schon über einen Monat.
Verrückt. Aber gottseidank wurde der Fehler endlich gefunden.