EnBW-App: Weißer Bildschirm beim Start des Ladevorgangs an 300 kW-Säule

  • Hallo zusammen,


    ich wollte heute an einer EnBW 300 kW Ladesäule laden.


    In der EnBW-App wurde die Station korrekt angezeigt, ich konnte sie problemlos auswählen und auch den richtigen Ladepunkt an der Säule erkennen.

    Sobald ich jedoch versuchte, in der App den korrekten Stecker auszuwählen (also den, an dem ich stand), blieb der Bildschirm komplett weiß – keine Reaktion mehr, und ich konnte den Ladevorgang nicht starten.


    Parallel dazu konnte allerdings ein anderer Fahrer an derselben Ladesäule, aber mit dem anderen Ladeanschluss, ohne Probleme laden.

    Ich bin daraufhin an einen anderen EnBW Ladeort gefahren und konnte den Ladevorgang problemfrei starten.


    Kennt jemand dieses Verhalten oder hatte ähnliche App-Probleme bei EnBW?

    Könnte das ein temporärer Serverfehler sein, oder lag es eventuell an der Säule selbst?