Aber auch dann ist die Kommunikation wieder super unterirdisch. Ne kurze Mail mit dem Status und wie lange die circa brauchen um das zu fixen ist doch wirklich nicht Zuviel verlangt. Stattdessen werden einige jetzt vermutlich die Werkstatt aufsuchen.
Beiträge von flobehr
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Wurde das mittlerweile getauscht und ist das Problem gelöst?
Die Dämpfer sind bestellt und erst nächstes Jahr da. Daher würde ich empfehlen schleunigst einen Termin zu machen.
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vielleicht sind sie zurückgerudert?
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Dann bist Du definitiv beim falschen Servicepartner... sowas würde bei meinem keiner sagen.
Vielleicht hast du Recht. Ich werde jetzt alles kritische nochmal dort fixen lassen und dann mit Geräuschen etc. gehts eventuell zu nem anderen.
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Meine Dämpfer sind undicht und es läuft Wasser rein, weshalb das CAN Bus Signal gestört wird.
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Wird ja niemand gezwungen nen deutsches Auto zu kaufen. Die Chinesen glänzen aktuell auch mit langen Lieferzeiten, und schlechtem Service (gerade MG). Aber ja wäre ich in der Situation wäre ich für das ganze Geld auch sehr genervt. Aber was sagt den dein Händler zu den ganzen Fehlern? Das schreit eigentlich schon nach einer Wandlung gegen nen neues Auto, falls nicht reparierbar.
Mein Händler ist an sich bemüht. Aber man muss schon eindringlich auf die Probleme eingehen und dokumentieren. Ich habe Stunden meiner Zeit geopfert, um Probleme genau zu dokumentieren und den Wagen in die Werkstatt zu bringen und habe teilweise nicht mal einen Leihwagen bekommen. Geräusche kann ich verstehen, das ist natürlich für jede Werkstatt nervig, aber so Aussagen wie "jedes Auto macht Geräusche" finde ich dann etwas schwierig.
Neue Dämpfer etc. sind jetzt nach 2 Monaten bestellt und kommen nächstes Jahr. Ein neuer Schlüssel lässt seit über einem Monat auf sich warten. Und vermessen wird der Wagen hoffentlich in den nächsten 2 Wochen. Da werde ich dann nochmal nächste Woche anrufen.
Wandeln will ich den Wagen eigentlich nicht. Dann habe ich ja trotzdem kein Auto und ich würde fürs gleiche Auto mehr zahlen.
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Und doch eigentlich gibt es die Qualitätskontrolle noch. Und jedes Fahrzeug muss 1200 Prüfpunkte im Werk überwinden um abgenommen zu werden.
Dann ist die Frage wie meiner mit undichten Dämpfern ausgeliefert werden konnte? Wie meiner mit quietschenden Scheiben ausgeliefert werden konnte? Wie meiner mit klappernden Verkleidungen ausgeliefert werden konnte? Wie meiner mit schiefer Spur ausgeliefert werden konnte? Wie meiner mit knackendem Lenkrad ausgeliefert werden konnte? Wie meiner mit defektem Schlüssel ausgeliefert werden konnte?
Da scheinen irgendwelche Prozesse zu versagen
So sehr ich den Wagen aktuell trotzdem noch mag. Das erwartet man nicht von Mercedes. Wofür kaufe ich ein deutsches Auto?
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Du bist erst langsam genervt? Ich war noch nicht ein einziges Mal in der Werkstatt und bin von dem Wagen nach 4 Wochen Nutzung bereits extrem genervt - gibt es da keine Qualitätskontrolle mehr. Das mit dem Linksziehen hat meiner übrigengs auch die ersten paar Kilometer (Lenkrad steht leicht nach links), allerdings gibt es sich nach ein paar Minuten und er fährt dann gerade (Lenkrad steht mittig). Deshalb sehe ich dieses Problem neben Lenkassis, E-Schlüssel, Poltern, Naviansagen, Heckklappe, Scheibenquitschen eher sekundär in seiner Relevanz.
Ich wollte es freundlich ausdrücken. Am liebsten würde ich die Karre aktuell zurückgeben, aber es gibt keine gute Alternative und ich wäre dann erstmal ohne Auto. Aktuell sehe ich nicht was über 70k€ kosten soll. Lange Wartezeiten auf Ersatzteile, Auto fährt nicht geradeaus, der Wagen knackt und quietscht...
Ich habe mir auf jeden Fall mehr von Mercedes erhofft. Ich bin sicherlich eigentlich Kunde der eventuell die nächsten 30+ Jahre noch Mercedes Fahrzeuge kaufen könnte, aber das werde ich mir zukünftig wirklich nochmal überlegen.
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Also ich habe auch eine Strecke wo er innerorts 100 anzeigt, das liegt aber vermutlich daran, dass die Straße teilweise parallel mit einer Bundesstraße verläuft wo 100 ist und das Schild der Bundesstr. sogar von der anderen Straße aus Sichtbar ist. Im weiteren Verlauf der Straße ist seit neustem 30 zwischen 07:00 und17:00 uhr (Schulweg) und das erkennt er perfekt. Wenn ich vor 7 da langfahre zeigt er mir in die eine Richtung 100 (ich vermute wirklich weil er das Schild der B erkennt) und in die andere Richtung 50 (kein Schild erkennbar). In der "gemäßigten" Zeit zeigt er die richtigen 30 an.
Auch spannend. Bei mir ist jedenfalls kein Schild in Sichtweite
Aber auch sowas darf meiner Meinung nach nicht passieren, aber immerhin erkennt er bei dir das Zeitabhängige.
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Ja bei mir sind ja auch schon diverse Dinge gelaufen. Ich glaube der Wagen war jetzt 5 oder 6 Mal in der Werkstatt. Mal sehen wann das endlich ein Ende hat. Kann man auch keinem erzählen eigentlich. Bin auch schon etwas genervt langsam
