Ich kann nur berichten wie es bei mir ablief. In Rastatt gibt es eine eigene Station für die Einrichtung der App. Der nette Herr fragte nach der Mailadresse, mit der mein Account verknüpft ist, dann gab ich ihm an Tablet die Einwilligung zur Remote-Einrichtung.
Während ich dann die Werksbesichtigung gemacht habe, wurde parallel alles für mich eingerichtet.
Und wenn man als (ehemaliger) Werksangehöriger regelmäßig bestellt, dann ist es sogar noch einfacher, weil die Daten alle bereits in Mercedes Members hinterlegt sind. In jedem Fall ist es wirklich simpel, wenn man die App installiert und den Account eingerichtet hat. Natürlich sollte man die Daten parat haben.