Im Members Portal ist seit Mitte letzter Woche der CLA Konfigurator offline.
Ich hatte ja gehofft, dass der Konfigurator ab heute wieder zur Verfügung steht, aber leider nicht.
Es erscheint weiterhin die folgende Meldung:
Hinweis:
Aktuell werden die technischen Daten dieser Baureihe / dieses Baumusters angepasst, daher ist eine Auftragsänderung derzeit leider weder online noch über Ihren Verkäufer*in möglich. Vielen Dank für Ihr Verständnis.
Dodo an deiner Stelle hätte ich auch schon längst storniert oder hätte auf ein Vorratsmodell zurückgegriffen. (Und ja die gibt es)
Ich lease ja über das Firmenangehörigengeschäft, Stornierung ist für mich in all den 12 Jahren noch nie eine Option gewesen.
Auf ein Vorratsmodell zurückzugreifen, bzw. ein Fahrzeug aus dem Fahrzeugpool auszuwählen, wurde mir ja im letzten Schreiben angeboten, da hieß es nämlich:
"Um eine Fahrzeugübernahme in Ihrem ursprünglich gewünschten Lieferzeitraum zu ermöglichen, haben Sie die
Option, ein neues Fahrzeug über den Konfigurator oder aus unserem Fahrzeugpool zu bestellen. Details sowie eine
Übersicht der verfügbaren Modelle finden Sie auf unserer Website."
Mit "ursprünglich gewünschten Lieferzeitraum" meinten die übrigens Q3, obwohl ja in Q2 mein eigentlicher Liefertermin gewesen wäre....
Das Schreiben habe ich Anfang Mai bekommen, dementsprechend gab es im Konfigurator nicht ein einziges E-Fahrzeug, das kurzfristig in Q3 lieferbar gewesen wäre.
Im Fahrzeugpool gibt es kein E-Fahrzeug zu Auswahl, nur Diesel, Benziner und Plug-In Hybrid.
Bedeutet, diese mir angebotene Option war für mich persönlich für 'n Arsch.
Naja, ich bleib dran. Meinen ganzen Unmut darüber lasse ich die Zuständigen regelmäßig wissen..
Ich versuche mittlerweile die positiven Aspekte zu sehen, denn umso später ich die Karre bekomme desto ausgereifter wird Sie hoffentlich sein und wie ich erst vor kurzem gelesen habe, gibt es ab September das Änderungsjahr 2026-2.
Da wohl scheinbar das Premium Plus Paket zukünftig entfällt, ich kein PreSafe und Head-Up Display benötige und diese Optionen nun einzeln bestellbar sind, wird das Fahrzeug dementsprechend für mich wieder günstiger.
Im Mitarbeiterportal bekomme ich bereits folgende Meldung angezeigt:
"Hinweis: Aktuell werden die technischen Daten dieser Baureihe / dieses Baumusters angepasst, daher ist eine Auftragsänderung derzeit leider weder online noch über Ihren Verkäufer*in möglich. Vielen Dank für Ihr Verständnis."
Glaube wir beide sind die letzten verbliebenen, die einen CLA Edition im letzten Jahr bestellt haben.
Keine Sorge, ich bin auch noch da und noch immer der Spitzenreiter!
Zwar kein Edition, aber dennoch.
Naja leider gibt es bei members und mercedes wenig kommunikation. Erst hiess es er sei gebaut, und noch in der endabnahme, eine woche später hiess es er sei noch garnicht gebaut, danach hiess es das er verschrottet wurde und nun heisst es er kann nicht gebaut werden da ein teil der sonderausstattung nicht lieferbar sei. Da scheint wohl jemand die Fehler zu würfeln. Was nocht lieferbar sei, das sagt auch keiner. Obs die serien 17zöller sind , ahk, dc-dc wandler oder 22kw lader, kann keiner sagen. Auch der Torpass wurde wieder zurückgezogen.
Warte mal, was lese ich hier?
Du hattest bereits den Torpass und dann wurde dieser wieder zurückgezogen? 
Die mangelnde Kommunikation kann ich natürlich ebenfalls bestätigen, da hilft nur anrufen, anrufen, anrufen, anrufen und in in bestimmten Fällen den Vorgesetzten bzw. Abteilungsleiter verlangen.
Am besten, lass dir das alles anschließend schriftlich geben um ggf. später darauf zurückgreifen zu können.
Nachdem ich deinen Beitrag gelesen habe, bin ich sehr gespannt welcher Wahnsinn mich bis Dezember noch ereilen mag... 
Wie ist das eigentlich bei Euch... wenn der neue nicht fristgerecht kommt kann man dann den alten verlängern oder steht man ohne Fahrzeug da ?
Du kannst das aktuelle Fahrzeug bis zur Abholung des neuen Fahrzeugs problemlos weiterfahren.
Im Grunde gebe ich immer am selben Tag das "alte" Auto in Rastatt ab und ca. 1 Stunde später fahre ich mit dem neuen Fahrzeug wieder nach Hause und das eben Jahr für Jahr.
Der jährliche Service entfällt in der Regel (den macht MB selbst nach der Rückgabe), aber falls du das Fahrzeug wie in meinem Fall länger als 1 Jahr fährst musst du spätestens nach 90 Tagen den Service selbst beauftragen und das Fahrzeug in eine MB Servicewerkstatt bringen.
....dann bin ich als Jahreswagenfahrer echt froh.
...Dafür wird der Belieferungsmonat aber meist über Jahre hinweg sehr gut eingehalten.
...Abweichungen davon gibt es nur in echten Ausnahmesituationen.
Ich stell mich mal vor, ich bin die Ausnahmesituation... 
Für dich kurz zur Info: Ebenfalls Member und entsprechend Jahreswagenfahrer, bestellt bereits im Mai 2025, restliche Info, siehe Signatur... 
Aber wie ich sehe, bei dir handelt es sich um einen SB.
Seit Produktionsstart des SBs wir dieser gegenüber dem Coupé bevorzugt..
Danach habe ich ja auch schon gefragt, aber ein Butter bei die Fische ist bei dem Kollegen scheinbar nicht zu rechnen
Nein, keine braunen Ledersitze, sondern Polsterung: 681 Ledernachbildung ARTICO Nappaoptik / Mikrofaser MICROCUT zweifarbig schwarz / clean white Pearl.
Die komplette Konfiguration sieht man übrigens auf meinem Profil unter dem Reiter "Über mich".
Außerdem findet man diese Information auch in meinem damaligen Vorstellungthema.
Aber abgesehen davon, es liegt nicht an der Ausstattung, dass habe ich mir sogar vor meiner Ausstattungsänderung vor ein paar Monaten schriftlich bestätigen lassen!
Außerdem hätte mir MB ganz sicher angeboten, falls möglich, die Ausstattung entsprechend zu ändern, um dem Liefertermin halten zu können.
Diesen Fall hatte ich schon des Öfteren und ich wurde stets darüber informiert das spezielle Ausstattungsmerkmale nicht lieferbar sind und ich diese ggf. ändern könnte.
Als Grund für die erste Terminverschiebung (Mai 26 auf Juni 26) wurde mir folgender genannt:
"Derzeit kommt es zu produktionsbedingten Terminverschiebungen. Hiervon ist leider auch Ihr Fahrzeug betroffen,
woraus sich ein neuer, unverbindlicher Liefertermin bis voraussichtlich Juni 2026 ergibt."
Als Grund für die zweite Terminverschiebung (Juni 26 auf Dezember 26) wurde mir folgender genannt:
"Die aktuellen Entwicklungen auf den globalen Märkten erfordern zurzeit eine kontinuierliche Anpassung unserer
Produktions- und Lieferprozesse. Dies führt leider zu Verzögerungen in der Fertigung und bei der Auslieferung
bestimmter elektrischer Modelle.
Ich bestelle doch via Firmenangehörigen-Leasing / Mitarbeiterleasing (Members), mein "vernünftiger Händler" ist also MB selbst 
Ich lease schon seit 12 Jahren darüber, bisher gab es wirklich sehr wenig zu meckern.
Das Thema Benachteiligung / niedrigere Priorisierung hatten wir hier bereits diskutiert, kann durchaus so sein jedoch wurde mir von offizieller Seite gesagt, dass dies nicht der Fall sei.
Außerdem bin ich selbstverständlich im Austausch mit weiteren Firmenangehörigen, darunter auch einige die erst dieses Jahr bestellt haben aber bereits im Juli/August das Fahrzeug abholen dürfen.
Welche Innenausstattung hast Du denn bestellt ?
Es liegt nicht an gewissen Ausstattungsmerkmalen.
Ich hatte bereits am Tag der Terminverschiebung angerufen und nachgefragt ob es an der Ausstattung liegt und ich ggf. etwas ändern kann sodass sich der Liefertermin nicht verschiebt.
Ich habe sogar angeboten die Motorisierung zu ändern, aber nein, es hieß zu mir "es betreffe die ganze Baureihe" und es besteht ein "Batterie-Engpass".
Auch eine übliche von mir beantragte Ausstattungsänderung Anfang des Jahres hatte damit nichts zu tun.
Wenn das auch nur EIN möglicher Grund wäre hätte MB die Produktion sicherlich gar nicht auf 3 Schichten hochziehen können.
Dann hoffe ich doch mal, dass sich der Liefertermin wieder etwas entspannt, jedenfalls wurde mir auch gesagt, es könnte durchaus passieren, dass ich das Fahrzeug früher erhalte...
Da Du wie ich nen 350 also die 85 kW-Batterie bestellt hast hat das sicher nichts damit zu tun. Ich habe Anfang August 2025 eigentlich für Mai 2026 bestellt und mein Fahrzeug wurde am 19.3.2026 gebaut.
Mir ist durchaus bewusst, dass es sich hierbei nicht um den Hauptgrund handelt und genau das nervt mich an der ganzen Sache so...
Es wurden mir von verschiedenen Mitarbeitern am Telefon eben diese beiden Gründe mehrmals genannt und ich wollte sicher gehen dass es sich hierbei um valide Gründe handelt.
Der wahre Grund, weshalb es mich getroffen hat, ist mir noch immer nicht bekannt, aber ich gebe nicht auf
Am 05.05.2026 habe ich übrigens von MB die Information erhalten, dass sich mein Liefertermin auf Dezember 2026 verschiebt.
Der von mir verlinkte Bericht ist vom 12.05.2026.
