Das Positive für heute: Ich hatte meinen Termin beim Service und am Ende geht jetzt auch alles in der App.
Aber, der gesamte Ablauf war aus meiner Sicht frustrierend:
Termin war auf kurz nach dem Mittag angesetzt, da ich mit den Infos hier aus dem Forum und Motor Talk wusste, das es von 1.3.1 auf 1.3.2 nicht lange dauert.
Auf meinen Hinweis bei Abgabe des Fahrzeugs, das ich solange warten werde, meinte der Kollege von der Serviceannahme, das soll ich gleich vergessen, das dauere mindestens 5 Stunden. Meine Verweise auf Foren etc. wurden abgebügelt, da stände nur Quatsch.
Ich bestand dann darauf, trotzdem mal ne Stunde zu warten und dort remote zu arbeiten, und dann schauen wir mal wie es aussieht. Selbst 2 h wären kein Thema gewesen. Der Aufwand, nach Hause zu fahren (Ersatzfahrzeug war natrülich gerade keines verfügbar) und am nächsten Tag mit engem Terminplan irgendwie wieder dorthin zukommen wäre deutlich größer)
Nach knapp über einer Stunde dann nachgefragt, nein, es dauere und ein anderer CLA wäre auch da, bei dem läuft es schon seit über 3 h. Allerdings wusste er nicht, welche Versionen da jeweils im Spiel waren.
Naja Ende vom Lied, ich bin zum Bus gegangen. Kaum im Bus, hatte die App Verbindung zum Fahrzeug und ich konnte den Status beobachten, kurz danach waren alle Extras aktiviert.
Zuhause angekommen, sehe ich das das Fahrzeug inzwischen nicht mehr in der Halle stand, sondern sauber verriegelt auf dem Parkplatz vor der Werkstatt.
Kurzer Anruf, ja das Fahrzeug wäre fertig ....
Also habe ich meinen Sohn gebeten, mich wieder hinzufahren, damit ich das Auto noch abholen kann.
Am Ende keine Entschuldigung, mir wurde am Empfang einfach der Schlüssel in die Hand gedrückt, es wäre ja jetzt alles erledigt. Der Servicekollege hat mich gesehen, aber einfach ignoriert.
Schade, so habe ich mir den Anfang mit Mercedes nicht vorgestellt. In mehr als 5 Jahren Tesla wurde ich nie so behandelt.
