Beiträge von StromFahrer

ich kann sie mit okay bestätigen, aber bereits nach wenigen Sekunden kommen die Warnmeldungen wieder. Die Zurücktaste zu drücken, habe ich noch nicht ausprobiert aber eigentlich sollten wir in diese Situation gar nicht kommen.

Hallo,

nein, die Warnmeldungen verschwinden zumindest während einer 30 Minuten Fahrt nicht.

Auch die Distronic ist ausgefallen.

Softwarestand: 1.1.8

Heute Morgen bekomme ich Warnmeldungen:

Verkehrszeichen Assistent zur Zeit nicht verfügbar

Totwinkel Assistent ohne Funktion

Verkehrszeichen Assistent ohne Funktion

Totwinkel Assistenz ohne Funktion

Ausstiegswarnung ohne Funktion

Spurhalte Assistenz ohne Funktion

Hallo, ja bei der Abholung meines Fahrzeugs ist mir aufgefallen, dass die Mitarbeiter zwar sehr freundlich und bemüht sind, aber offenbar an technischem Verständnis mangelt besonders, wenn es um Softwarethemen und die digitalen Dienste geht.

Dinge wie die Registrierung bei Mercedes Me laufen problemlos und offensichtlich routiniert, aber sobald mal ein kleiner Fehler oder eine Abweichung vom Standard auftritt, scheint man schnell ratlos zu werden.

Es wird dann nachgefragt, aber ohne echte Lösung. Stattdessen wird man oft auf externe Webseiten verwiesen.

In meinem Fall ging es um die Aktivierung von Mercedes me und mb.Charge.

Das mb.charge Problem konnte letztlich keiner der Mitarbeiter lösen.

Ich habe die Aktivierung dann selbst vorgenommen, und siehe da das Problem war damit behoben.

Offenbar handelte es sich nur um ein temporäres Systemproblem, das jedoch weder erkannt noch an passender Stelle überprüft werden konnte.

Insgesamt schade, denn das Auftreten und Engagement der Mitarbeiter ist wirklich positiv.

Aber bei den digitalen Themen wäre etwas mehr technisches Know-how und Problemlösungskompetenz wünschenswert.

Hallo,

nachdem ich das Fahrzeug in Rastatt übernommen habe, möchte ich kurz Rückmeldung zum Ablauf geben.

Die Aktivierung der Dienste und Verknüpfungen konnte zwar vor Ort erfolgen, allerdings gestaltete sich der Prozess als recht schwierig.

Einige Systeme auf Seiten von Mercedes-Benz waren zwischenzeitlich nicht verfügbar, sodass zahlreiche Versuche notwendig waren.

Zudem war die externe Plattform von mb.charge zum Zeitpunkt der Übergabe nicht funktionsfähig, weshalb die Registrierung der Ladekarte leider nicht abgeschlossen werden konnte und ich die Heimfahrt ohne diese antreten musste.

Auch die Fahrzeug-Einweisung, die durch einen Mitarbeiter der jüngeren Generation erfolgte, verlief leider nicht optimal.

Auf meine Fragen konnte er nur sehr eingeschränkt eingehen, und sein Auftreten wirkte dabei stellenweise etwas überheblich.

Das führte insgesamt zu einem eher unbefriedigenden Eindruck des Übergabeprozesses.

Hallo,

ich hätte jetzt drauf getippt (ohne es zu wissen) das die Scheibe hälftig nach unten fährt um die Stabilität der rahmenlosen Scheibe zu gewährleisten.

Hallo,

ich werde diese Woche mein neues Fahrzeug abholen.

Ist es sinnvoll, ein neues Mercedes Fahrzeug bereits vor der offiziellen Übernahme mit der FIN in der Mercedes Me App zu registrieren?

Wwelche konkreten Vorteile oder mögliche Nachteile ergeben sich daraus im Hinblick auf die Aktivierung digitaler Dienste und einen reibungslosen Ablauf bei der Fahrzeugübernahme?

Viele Grüße

Zitat von StromFahrer

Mitte Januar bestellt und AB erhalten. Termin und Torpass auch bereits erhalten. Die Auskunft zum Baubeginn musste ich erfragen.

Status wurde aktualisiert, es scheint loszugehen..

"Zulassungsbescheinigung Teil II wurde per Post an Sie versandt"

Hatte ja weitestgehend die Basisausstattung gewählt, denke das hatte durchaus Einfluss darauf.

Wünsche das die Zeit bis zu eurer Auslieferung ebenfalls schnell vergeht.

Könnte vielleicht an der Ausstattung liegen.

Ich bin fast Basis, hab nur 360 Grad bestellt ansonsten alles gelassen wie es ist weil der Wagen für mich vollständig ist, und ich keine zusätzlichen Assi-Systeme haben wollte.

Aber wer weis, bevor ich nicht die Papiere in den Händen halte und aus dem Rolltor fahre habe ich ihn auch noch nicht erhalten.

Mitte Januar bestellt und AB erhalten. Termin und Torpass auch bereits erhalten. Die Auskunft zum Baubeginn musste ich erfragen.