Mercedes App nach Update mit Fehler ohne Zugang

  • Hallo in die Runde,


    meine App läuft nach dem Update am Mittwoch nicht mehr. Ich habe seit dem ich das neue BS auf meinem CLA keinen Zugriff mehr auf das Fahrzeug. Ich habe die App schomal komplett gelöscht neu installiert und auch neu gestartet. Leider ohne Erfolg.


    Jemand ne Idee, was ich noch machen kann?

    CLA 350 4MATIC mit EQ Technologie - (AMG Line Plus) --> MZYJVRVF

    (bestellt 01.07.2025, ausgeliefert 24.10.2025)

    Software: 1.1.8

    Software: 2.1.6 (seit 05.11.2026)


  • Bei mir wurde am Mittwoch auch auf 2.1.6 aktualisiert. Meine App funktioniert ohne Probleme. Ich glaube das ist ein Fall für den Support.

    CLA 250+ Shooting Brake EQ - EZ 05/2026 - rot - AMG Paket - Vollausstattung ohne Ledersitze

    MB.OS 1.3.7 ab Werk

    MB.OS 2.1.6 OTW

  • Werden auf der Webseite im Dashboard noch Daten (Kilometerstand, Reifendruck) vom Fahrzeug angezeigt? Dann funktioniert zumindest die Verbindung vom Fahrzeug zum Server und das Problem liegt auf dem Weg vom Server zur App.

    CLA 350 4MATIC, alpingrau und mit „allem“ außer Anhängerkupplung und Sky Control.

    Software 1.3.11, EZ 08.26

  • Werden auf der Webseite im Dashboard noch Daten (Kilometerstand, Reifendruck) vom Fahrzeug angezeigt? Dann funktioniert zumindest die Verbindung vom Fahrzeug zum Server und das Problem liegt auf dem Weg vom Server zur App.

    ja, aber es ist der Stand von vor dem Update, also es hat sich seit dem nichts verändert.