Ladelimit nicht mit der App einstellbar

  • Habe einen ähnlichen Fehler bei meinem CLA auch seit Abholung im Werk. Ladezustand kann nur im Auto und nicht per App verstellt werden. Fehlermeldung ist aber "Netzwerkfehler". Der Support hat nach E-Mailkontakt einen Termin mit dem Servicepartner ausgemacht, wo das Kommunikationsmodul überprüft und geupdated werden soll. Da steht der Wagen gerade...

  • Habe einen ähnlichen Fehler bei meinem CLA auch seit Abholung im Werk. Ladezustand kann nur im Auto und nicht per App verstellt werden. Fehlermeldung ist aber "Netzwerkfehler". Der Support hat nach E-Mailkontakt einen Termin mit dem Servicepartner ausgemacht, wo das Kommunikationsmodul überprüft und geupdated werden soll. Da steht der Wagen gerade...

    Wurde gestern interviewt welche Wallbox ich habe und ob es Drittanbieter gibt die meine Daten nutzen und somit das Problem auslösen könnten.

    Hab ich natürlich nicht und meine Walbox ist nicht smarttauglich. Heidelberger

  • Noch immer hab ich keine Rückmeldung vom Mercedes-Benz Support. Die letzte Mail war vom 10. Oktober mit dem Hinweis ich sollte mich noch etwas gedulden. Heute war ich in der Niederlassung und hab auf einen Termin zur Überprüfung und Softwareupdate bestanden.

    Hinzukommt, dass ich mit der App nicht das Lade Ende definieren kann. Angenommen, ich möchte morgen früh um 7:30 Uhr mit 100 % losfahren, weil ich eine weitere Strecke vor mir habe. So ist dies nicht möglich. Ich bekomme immer wieder die Meldung das Smart Charging nicht verfügbar ist. Kennt jemand von euch dieses Problem auch?